誰の言葉だったか覚えていないが 「礼儀正しさこそビジネスにおける最大のスキル」 という言葉を座右の銘にしている。特に「丁寧な言葉遣い」はビジネスにおけるリスクを全て低減させる 一種の守備魔法である（ドラクエ的にはスクルト）言葉遣いの荒いお客様…